1. Baza klientów - podział na rodziny, osoby i firmy, wyszukiwanie po wielu różnych kryteriach
2. Kartoteka klienta - zawiera informacje teleadresowe, uwagi, dane do umowy oraz informacje marketingowe
3. Rezerwacje - prezentacja statusu rezerwacji oraz etapów realizacji
4. Kartoteka rezerwacji - szczegóły dotyczące rezerwacji, elementy płatności i obiekty związane: pokoje, autokary, szkolenia, kontakty, dokumenty.
5. Oferty - wyszukiwanie po różnych kryteriach, szybki podgląd ilości rezerwacji na daną imprezę.
6. Katalog ofert - podział wg zdefiniowanego układu.
7. Ankiety - ankietowanie klientów w celu określenia preferencji dot. wyjazdów w kolejnych sezonach.
8. Kartoteka oferty - opis oferty, który może być automatycznie publikowany na WWW.
9. Termin - oferta w danym terminie, do nich przypisywane są rezerwacje.
10. Autokary - budowanie planu zajęcia miejsc w autokarze.
11. Dokumenty - rozliczenia z klientami, wpłaty/wypłaty, faktury.
12. Dokument KP - Kartoteka wraz z drukowaniem i rejestrem.
13. Generator umów - w systemie wprowadza się szablon umowy, a następnie z poziomu rezerwacji generowany jest dokument wypełniony danymi klienta.
14. Terminarz - w którym można zapisywać notatki, planować wydarzenia i zadania, także zadania cykliczne.
15. Raport kasowy - prowadzenie kasy.
16. Raporty - Gotowe raporty oraz możliwość domówienia każdego innego rodzaju raportu z danych znajdujących.
17. Edycja strony WWW - CMS - zarządzanie treścią strony WWW.
18. Przedstawiciele - baza firm i osób współpracujących z firmą.
19. Użytkownicy - zarządzanie dostępem do systemu.
20. Pomoc - instrukcje obsługi oraz dostęp do centrum serwisowego Galactica.
